آشنایی

ارتباط با مشتری و اینکه چه خواسته هایی دارد، گامی مهم در آشنایی اولیه می باشد. مشاوره علمی و آگاه کردن مشتری با نیاز های خود در زمینه نور و روشنایی و تاثیرات و پیامد های انواع نور در گام های بعدی ارتباط با مشتری می باشد.

جمع آوری اطلاعات

اطلاعاتی از فضا همچون ابعاد، رنگ آمیزی محیطی، نور گیر بودن و موقعیت جغرافیای و همچنین جنس و نوع دیوار ها و سقف از جمله اطلاعات مورد نیاز طراحی نور می باشد. در این مرحله این اطلاعات ثبت می شوند.

محاسبات

کار علمی بر روی اطلاعات جمع آوری شده توسط مهندسین، تحلیل و پردازش می شود. محاسبات نوری با توجه به علم روشنایی و نور پردازی و با توجه کاربری فضا می باشد که سلیقه مشتری هم به عنوان یک پارامتر در این محاسبات مورد توجه زیادی می باشد.

پیشنهاد

با توجه به نتایج به دست آمده در محاسبات علمی ، اجناس با تنوع زیاد و در رنج های مختلف قیمتی جهت تامین خواست و رضایت مشتری ارائه می گردد. با توجه به طراحی مدرن و کیفیت محصولات ، قدرت انتخاب بسیار وسیع می باشد.

اجرا و نصب

با توجه به استاندارد های تعریف شده کار نصب انجام می شود. استفاده از ابزار و لوازم مناسب و ایمنی، مواردی است که باید در نظر گرفته شوند.

تست فنی

بررسی نهایی از نظر کیفیت اجرا توسط ناظر می باشد. در این گام باید تمام اصول فنی و محافظتی بررسی گردد و از رضایت مشتری اطمینان حاصل گردد.

خدمات پس از فروش

ارائه خدمات پس از فروش از جمله تامین قطعات و لوازم مربوطه نکته مهمی در انتخاب است. همچنین اطلاع مشتریان از جنس های جدید به کمک ابزار اطلاع رسانی از دیگر قسمت های این بخش است.